إعلانات Google للبحث أم للتسوق لمتجر إلكتروني
عندما يبحث شخص عن منتج تستطيع Google أن تعرض متجرك بطريقتين مختلفتين جدًا: إعلان نصي، أو قائمة منتج بصورة وسعر. كلاهما مدفوع، وكلاهما قد يجلب مشترين، لكنهما يعملان بمبدأين مختلفين. الاختيار بينهما، أو تحديد كيف تجمع بينهما، من أول القرارات العملية في Google Ads لأي متجر.
يشرح هذا الدليل الفرق ببساطة، ويعطيك طريقة سهلة لتقرر من أين تبدأ.
ما هو كل نوع
إعلانات البحث إعلانات نصية. تظهر عندما يطابق بحث ما كلمات مفتاحية اخترتها. أنت تكتب العناوين والأوصاف، وتقرر أي عمليات بحث تستهدف، ويقرأ العميل رسالة قصيرة قبل أن ينقر.
إعلانات التسوق قوائم منتجات. تُبنى من بيانات منتجاتك التي ترسلها في موجز عبر Google Merchant Center. وتعرض عادة صورة المنتج وعنوانه وسعره واسم متجرك. أنت لا تختار الكلمات المفتاحية بالطريقة نفسها، فـ Google تطابق عمليات البحث مع منتجاتك اعتمادًا على المعلومات في الموجز.
وهذه النقطة الأخيرة هي لبّ الفرق. في إعلانات البحث تقود كلماتك ونصوصك المطابقة. وفي إعلانات التسوق تقودها بيانات منتجك.
ما الذي يُظهر الإعلان
البحث: كلمات مفتاحية تختارها
التسوق: بيانات المنتج في الموجز
ما يراه العميل
البحث: رسالة نصية قصيرة
التسوق: صورة وعنوان وسعر
أين تملك التحكم الأكبر
البحث: الصياغة والكلمات
التسوق: العناوين والصور والأسعار في الموجز
الأقوى في
البحث: الشرح والتمييز
التسوق: عرض المنتج من النظرة الأولى
لا أحدهما أفضل بإطلاق. كل منهما يجيب عن نوع مختلف من عمليات البحث.
متى تناسب إعلانات البحث
- عمليات البحث عن العلامة والبحث عالي النية. من يبحث عن اسمك أو عن حل محدد تقدمه يتجاوب مع رسالة تشرح لماذا أنت.
- المنتجات التي تحتاج شرحًا. إذا كان المشتري يحتاج سببًا أو ضمانًا أو مقارنة فالنص يحملها.
- الخدمات وجذب العملاء المحتملين. حيث لا توجد قائمة منتج تُعرض، فالبحث هو الشكل الطبيعي.
- الحالات التي لا يكون فيها موجز المنتجات جاهزًا. يمكن للبحث أن يعمل أثناء إصلاح الموجز.
متى تناسب إعلانات التسوق
- عمليات البحث الخاصة بمنتج. عندما يكتب الشخص ما تبيعه تمامًا فالصورة والسعر هما ما يريد رؤيته.
- الكتالوجات الكبيرة. يتسع الموجز لمنتجات كثيرة دون كتابة إعلان منفصل لكل منها.
- الفئات الحساسة للسعر. إظهار السعر مقدمًا قد يستبعد نقرات ما كانت لتشتري.
نقطة ضعف إعلانات التسوق أنها تعتمد على جودة موجزك. العناوين الضعيفة والصور الناقصة والأسعار الخاطئة تكلّفك مباشرة.
طريقة بسيطة لتقرر من أين تبدأ
هل تبيع منتجات محددة بصور وأسعار جيدة؟
ابدأ بالتسوق
جودة الموجز هي مهمتك الأولىهل يحتاج العملاء إلى إقناع أو مقارنة؟
ابدأ بالبحث
الكلمات والنصوص تقوم بالعملهل يبحث الناس عن علامتك أصلًا؟
احمها بحملة بحث صغيرة
افصل تقارير العلامة عن غيرهاهل أنت غير متأكد؟
شغّل الاثنين بتقسيم واضح
قارن تكلفة الطلب الباقي لا النقرات
أخطاء شائعة عند البداية
- إطلاق التسوق بموجز ضعيف. الصور الناقصة والعناوين الغامضة والأسعار القديمة تُهدر الإنفاق من اليوم الأول.
- استخدام البحث بكلمات عامة وواسعة فقط. الكلمات العامة مكلفة ونادرًا ما تخبرك بما يريده المشتري.
- الحكم بالنقرات. النقرة الرخيصة التي لا تشتري هي أغلى أنواع النقرات.
- تغيير كل شيء دفعة واحدة. غيّر شيئًا واحدًا في كل مرة لتعرف ما سبب الفرق.
لا تخلط التقارير
أيًّا اخترت، أبقِ تقريرَي الاثنين منفصلين. الرقم المدمج يخفي أيهما يربح وأيهما ينفق. قِس كلًّا بالمقياس نفسه: تكلفتك للتعادل لكل طلب بعد التوصيل والمرتجع والتكاليف. يوضح دليل كيف تحسب حد التعادل الحقيقي لإعلاناتك قبل زيادة الميزانية؟ كيف تحدد هذا المقياس.
افحص الأساسات
الشكلان يعتمدان على قياس تثق به. قبل أن تحكم على أي منهما تأكد أن التحويلات تُسجَّل مرة واحدة وبالقيمة الصحيحة، وأنك تقارن أرقام Google بطلبات متجرك وأنت تعرف لماذا تختلف. يغطي ذلك مقال لماذا تختلف مبيعات متجرك عن نتائج Meta وGoogle Ads؟، وتغطي خدمة إعداد التتبع الجانب التقني.
أين أستطيع المساعدة
إذا أردت مراجعة حساب Google Ads لمتجرك أو تصميم هيكل يجمع البحث والتسوق فانظر إدارة الإعلانات أو مراجعة الإعلانات والتتبع الكاملة. وإذا كنت تقرر كيف تقع Google بجانب Meta أو تيك توك فـ جلسة استراتيجية هي نقطة البداية.